劉志仁到湘鄉(xiāng)市調研信訪工作并接待來訪群眾
大興調查研究之風
用心用情解決群眾信訪訴求
專題會議現(xiàn)場。（陳旭東 攝）
湖南法治報訊（李容容）5月12日下午，湘潭市委書記劉志仁到湘鄉(xiāng)市調研信訪工作，并接待來訪群眾。他強調，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)人民立場，大興調查研究之風，用心用情解決群眾信訪訴求，推動省委巡視組交督辦件工作取得更大實效。湘潭市領導劉新華、趙新文、吳勁松等參加。
在湘鄉(xiāng)市行政中心，劉志仁先后接待了已辦結事項信訪人和正在化解中的事項信訪人代表。接訪中，他仔細翻閱信訪材料，不時詢問關鍵細節(jié)，詳細了解事情來龍去脈，耐心解釋相關政策，全面了解回訪群眾訴求。針對化解中的信訪事項，劉志仁與現(xiàn)場有關負責同志共同研討解決辦法，當場交辦責任單位，要求湘鄉(xiāng)市有關領導要親自掛帥、壓實責任，倒排時間、化解到位；有關部門要舉一反三、全面摸排，以大調研推動問題真解決，確保干一件成一件。
劉志仁講話。（陳旭東 攝）
與來訪群眾面對面交流后，劉志仁主持召開專題會議，聽取湘鄉(xiāng)市關于省委第三巡視組交督辦件辦理情況匯報。自3月10日省委第三巡視組進駐湘潭以來，湘潭市抽調了精干力量專門協(xié)助省委巡視組接待處理群眾來訪來電來信，建立了對群眾訴求快速響應、高效辦理機制。全市各級各部門貫徹落實市委安排部署，認真辦理省委巡視組移交信訪件，截至目前共收到省委巡視組移交信訪件8批796件，已辦結545件。特別是，湘鄉(xiāng)市扎實推進示范縣（市）區(qū)創(chuàng)建、積案攻堅、依法治訪等工作，不斷健全信訪工作長效機制，今年以來信訪總量同比下降28%。
劉志仁充分肯定信訪工作取得的成績。他強調，要提高政治站位，高度重視省委巡視組交督辦件辦理。交督辦信訪事項辦理，事關政治任務的貫徹落實，事關湘潭發(fā)展的質效提升，事關人民群眾的切身感受。要進一步提站位、改作風，如質如量如期完成省委巡視組交督辦件。要堅持分類施策，切實解決信訪人合理合法訴求。對合理合法的訴求，要及時解決到位；對不合理不合法的訴求，要耐心細致解釋到位；堅持問題導向、目標導向，大興調查研究之風，站穩(wěn)人民立場，用心用情解決群眾信訪訴求。要壓實工作責任，著力推動各項工作落到實處。全市各級各部門要樹牢“一盤棋”意識，相互配合、齊抓共管、合力攻堅；市縣鄉(xiāng)三級信訪聯(lián)席辦要發(fā)揮協(xié)調聯(lián)動作用，發(fā)現(xiàn)問題及時調度解決；堅持周調度、月通報、季講評和“紅黑榜”制度，旗幟鮮明表揚先進，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
責編：劉璐
來源：湖南法治報
